Dịch bệnh đã thay đổi thói quen sử dụng bất động sản của khách thuê văn phòng. Các doanh nghiệp thuê mặt bằng có xu hướng tái cơ cấu không gian làm việc theo mô hình kết hợp giữa văn phòng truyền thống và văn phòng ảo, từ đó điều chỉnh giảm mật độ chỗ ngồi nhân viên tại nơi làm việc. Nhân viên văn phòng cũng linh hoạt hơn khi có thể xử lý công việc ở mọi nơi, nhờ đó, doanh nghiệp tiết kiệm được phần nào chi phí thuê, duy trì hiệu quả hoạt động doanh nghiệp mà vẫn đảm bảo an toàn phòng chống dịch. Nắm bắt được xu thế và tâm lý của khách hàng khi dịch ảnh hưởng và được dự báo sẽ là xu thế kéo dài trong tương lai, nhiều chủ tòa nhà đã nhanh chóng thay đổi, chỉnh trang nâng cấp tài sản, dịch vụ tiện ích và chuẩn bị nhiều phương án cho thuê. Nhiều doanh nghiệp áp dụng công nghệ cao, giúp khách hàng có thể xem được mặt bằng ngay tại nhà nhưng vẫn đáp ứng mọi yêu cầu, mọi vấn đề và nhìn được rõ mọi ngóc ngách nhất. Giúp khách hàng chủ động xem mặt bằng thực tế, tiết kiệm thời gian, chi phí di chuyển và đảm bảo an toàn giãn cách.
Dự báo trong 3 tháng cuối năm, nhu cầu thuê văn phòng của những doanh nghiệp công nghệ thông tin, chứng khoán, bảo hiểm sẽ gia tăng. Đặc biệt, những mặt sàn trên 1.000m2 tại các tòa nhà trung tâm Hà Nội luôn được chú ý, săn tìm.
Bên cạnh các tiêu chí về an toàn, khả năng phòng dịch thì tài chính cũng là vấn đề được khách thuê chú trọng, do đó, chủ đầu tư cần xây dựng chính sách ưu đãi hợp lý để đồng hành, hỗ trợ cùng khách thuê. Rất nhiều chủ tòa nhà đã chủ động xây dựng những gói hỗ trợ cùng chính sách ưu đãi khách mới, tri ân đối tác... Việc chủ đầu tư và khách thuê chung tay vượt qua khó khăn là cách giảm thiểu thiệt hại cho cả đôi bên, tạo cơ hội đồng hành chiến lược song phương về lâu dài